✔ Retour très sympa , 7 ans après, nouvelle formation au Smictom Centre Ouest à St Méen le Grand en Ille-et-Vilaine.
📢 L’objectif était de gagner en aisance dans sa relation clients avec les usagers en toutes circonstances.
Au programme, simulations en face à face et en appels entrants avec en particulier le traitement des réclamations et situations conflictuelles.
Merci à toute l’équipe pour leur bonne humeur et investissement dans la formation.
Affaire à suivre …
Pensez à bien trier vos déchets 😎
Contactez Jacky pour en parler .
